明治安田生命保険の結果 ~ Saesipapictrev

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22/3/21 明治安田生命保険 vocを活かす「全社体制」の取り組み高齢者対応、cs向上施策として結実コールセンターは「顧客の声」を経営に届ける拠点──多くの運営企業が標榜する役割だが、実際にはレポート配信だけで改善に結びつけている事例は少ない。明治安田生命 NHK南大阪営...

明治安田生命の地域総合職キャリアAの特徴は？明治安田生命の地域総合職は、キャリアVとW、A と3種類あります。その中でキャリアAの仕事内容は、基本的に営業所での事務作業が中心です。残業もほとんどなく、本人の意思を伴わない転勤もありません。明治安田生命の中でもかなりホワ...

システム刷新の成果今回のシステム稼働の結果、明治安田生命は、音声をリアルタイムでテキスト化するAmiVoice Communication Suiteや、コールセンターシステムとのシングルサインオン機能・履歴連携機能により、コミュニケーションセンター業務の更なるサービス向上と業...